Für den Bereich internationaler Service suchen wir zum 01. Mai 2026 eine qualifizierte und menschlich überzeugende Persönlichkeit als
Mitarbeiter Helpdesk Schwerpunkt Inspektionstechnologie (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
Störungsberatung für Kunden und Servicetechniker in telefonischer und schriftlicher Form Telefonische Remote-Unterstützung bei sämtlichen technischen Fragestellungen Gelegentliche internationale Serviceeinsätze zur Unterstützung unserer Kunden vor Ort Bearbeitung von Reklamationen – von der Annahme über die Analyse und Entwicklung von Lösungen für komplexe technische Probleme gemeinsam mit den Fachabteilungen bis hin zur Koordinierung und Nachverfolgung aller Maßnahmen Nachstellen von Fehlersituationen sowie Testen von Soft- und Hardware Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen und Optimierungen im ServiceablaufIhr Profil:
Abgeschlossene technische Ausbildung...