Job Description

 
  Ihre Aufgaben 
 Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen unsere Kund:innen 
 Bearbeitung der Anfragen unserer Kund:innen
 Aufnahme von Reklamationen 
 Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, dem Lager und Verkauf 
 Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern
 Telefondienst
 Dokumentation und Verwaltung der Daten in verschiedenen EDV-Systemen
 
  Ihr Profil 
 Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder handwerkliche Ausbildung mit einer kaufmännischen Weiterqualifizierung
 Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung 
 Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
 Freundliches und sicheres Auftreten
 Fähigkeit, zielorientierte Lösungen zu erarbeiten und technische Zusammenhänge schnell zu erfassen
 Gute Deutschkenntnisse
 Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen
 
  Wir bieten Ihn...
            

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Mitarbeiter Kundendienst undefined

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