Job Description
Die Telemark Rostock erbringt seit mehr als 25 Jahren telefonische und schriftliche Beratungs- und Servicedienstleistungen für verschiedene Bundesministerien und andere öffentliche Institutionen.
Aufgaben
Als Mitarbeiter im Beratungsservice helfen Sie weiter, wenn Bürgerinnen und Bürger Fragen zu Themen aus den verschiedensten Lebensbereichen haben, z.B. zu ihrem Arbeitsverhältnis, zu Sozialleistungen, zur Kranken-, Pflege- bzw. Unfallversicherung oder zur Förderung energieeffizienter Maßnahmen. Sie beantworten die Anfragen überwiegend telefonisch, teilweise aber auch per E-Mail. Wir unterstützen Ihren Einstieg in die Beratungstätigkeit mit umfassenden Schulungen und einem erfahrenen Teammitglied an Ihrer Seite, das Sie bei jedem Schritt der Einarbeitung begleitet.
Aufgrund unserer professionellen Einarbeitung ist kein spezielles Vorwissen notwendig.
Qualifikation
Sie bringen mit
· Lernbereitschaft, gut...
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