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Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice

📍 Telecommunication SE • Montabaur, Rhineland-Palatinate, Germany • Posted June 13, 2026

Full-time Posted June 13, 2026
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Job Description

Ihre Aufgaben

Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das Aushängeschild der 1&1- und legen großen Wert auf hervorragenden Service im ersten Kontakt. Starten Sie jetzt Ihre Karriere in einem unserer Kundenservice-Teams in Montabaur und begleiten Sie uns auf unserem Weg als bester Serviceanbieter in der Telekommunikationsbranche!

  • Nach einer umfangreichen Einarbeitungszeit sind Sie fit in Sachen Kommunikation und Kundenberatung
  • Kompetent, freundlich und mit Spaß kümmern Sie sich schriftlich wie telefonisch um die Kundenanliegen
  • Bei Unklarheiten oder Fragen wenden Sie sich an ihren Einarbeitungs-Paten (w/m/d) – gemeinsam lösen Sie auch die kniffligen Fälle im ersten Kontakt mit...

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