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Mitarbeiter/in Debitorenservice 50-100% (m/w)

📍 Ärztekasse Genossenschaft • muri bei bern, canton of bern, Switzerland • Posted June 24, 2026

Full-time Posted June 24, 2026
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Job Description

Hauptaufgaben

  • Betreuung der Patientenhotline: Entgegennahme der telefonischen Patientenanliegen sowie deren Bearbeitung
  • Bearbeitung der schriftlichen Patientenanliegen: Erstellung von Ratenzahlungen, Erfassung von Mahnstopps, Anfragen an Kunden weiterleiten
  • Überprüfung der elektronischen Rechnungsrückweisungen von Versicherungen sowie deren Bearbeitung
  • Verarbeitung der Postretouren sowie Adresssuche

    • Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich oder als Medizinische/r Praxisassistent/in
  • IT-affine Persönlichkeit mit sehr guten MS Office Kenntnissen
  • TARDOC Kenntnisse, Erfahrung in der Administration von Arztpraxen oder im Krankenversicherungswesen von Vorteil
  • Rasche Auffassungsgabe und vernetztes Denken
  • Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Sehr gute Deutschkenntni...

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