CDI Posted June 07, 2026
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Job Description

Wir sind ein dynamischer IT-Dienstleister mit einer klaren Mission: den Aufbau und die Betreuung leistungsstarker IT-Infrastrukturen, innovative Voice over IP-Lösungen und maßgeschneiderte Anwendungsentwicklung. Als expandierendes Unternehmen setzen wir auf Kompetenz, Innovation und Teamgeist. Werde Teil unseres wachsenden Teams und gestalte die Zukunft der IT mit uns!


Aufgaben



  • Helpdesk-Unterstützung: Du unterstützt und berätst externe sowie interne Anwender beim Einsatz ihrer IT-Systeme.

  • Anfragen- und Störungsmanagement: Die Aufnahme, Analyse und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen via Ticketsystem, Telefon oder E-Mail liegen in deiner Verantwortung.

  • IT-Infrastruktur-Monitoring: Du überwachst die gesamte IT-Infrastruktur unserer Kunden, um die Systemverfügbarkeit sicherzustellen.

  • Weiterleitung komplexer Probleme: Komplexere Fehlermeldung...

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