Mitarbeiter/in In-/Outbound Callcenter 80% - 100% (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir DICH!

Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Um unsere umfangreichen Servicedienstleistungen für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen.

Deine Haupttätigkeiten:

Du bist telefonisch mit externen Ansprechpartner B2B sowie B2C in engem Kontakt

Du kontaktierst aktiv Interessenten, die sich über unsere Kampagnen gemeldet haben und sorgst für eine reibungslose Terminvereinbarung mit unserem Aussendienst.

Du nimmst Kundenanliegen und Störungen entgegen und pflegst diese in unserem System

Du übernimmst zudem administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice

Wir bieten dir:

Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen und hilfsbereiten Team

Drehscheiben...