Nhân viên Chăm sóc khách hàng/ Customer Service

Mô tả công việc: Chi tiết công việc
• Yêu cầu đặt chỗ từ hãng vận chuyển và phát hành đặt chỗ cho khách hàng 
• Xử lý các chứng từ liên quan đến lô hàng 
• Làm theo hướng dẫn từ bộ phận lễ tân nếu có yêu cầu đặc biệt (bảo hiểm hàng hóa, khử trùng, áp dụng thời gian miễn phí…) 
• Theo dõi tình trạng tàu và cập nhật cho khách hàng/đại lý. Theo dõi chuyến hàng cho đến khi nhận được hàng.
Quyền lợi ứng viên: Tăng lương, Team Building, Thưởng Lễ-Tết, Văn Phòng Tiện Nghi, đào tạo nội bộ
Yêu cầu hồ sơ:
Từ khóa việc làm: Dịch Vụ Khách Hàng, Nhân Viên Logistics, Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu, Dịch Vụ Vận Hành, Quản lý hệ thống vận tải
Kỹ năng cần có: Chăm sóc khách hàng, Giải Quyết Vấn Đề, Logistic Solution, Tin Học Văn Phòng, Xử Lý Tình Huống
Kinh nghiệm làm việc: Từ 3 đến 5 năm
Giới tính: Không yêu cầu