Job Description
Η Hestia Luxury Apartments, εταιρεία της REDS Α.Ε., μέλος του Ομίλου ΕΛΛΑΚΤΩΡ, αναζητά Νυχτερινό υπάλληλο.
Αναφέρεται στην Operations Manager, τα κύρια καθήκοντα της θέσης είναι:
- Διαχείριση αιτημάτων / παραπόνων επισκεπτών με επίκεντρο την ικανοποίηση του πελάτη
- Διαχείριση ηλεκτρονικών συστημάτων κρατήσεων (PMS, Booking Engine, Website, Booking Platforms)
- Διασφάλιση της ικανοποίησης και διαχείριση των απαιτήσεων των πελατών
- Συνεργασία με το Housekeeping & Operations Team για παράδοση βάρδιας
- Υποστήριξη στον σχεδιασμό και την υλοποίηση συνεχούς βελτίωσης των υπηρεσιών
- Αντιμετώπιση μικρών θεμάτων συντήρησης και τεχνολογίας
- Έλεγχος των ημερήσιων καταχωρήσεων
- Καταχώρηση δεδομένων στο σύστημα
- Κλείσιμο ημέρας ξενοδοχείων
Requirements
Απαραίτητα Προσόν...
Apply for This Position
Ready to take the next step? Click the button below to submit your application.
Submit Application