OPERADOR DE ATENDIMENTO - CALL CENTER COMERCIAL - MACEIÓ | AL

Responsabilidades:

Realizar atendimento via voz aos clientes, de forma humanizada e empática, com foco em resoluções personalizadas para atender suas necessidades;

Ofertar de forma dinâmica, nossos produtos e serviços financeiros com objetivo de fidelizar e garantir o melhor para o cliente;

Alcançar e superar objetivos de vendas, com a possibilidade de conquistar premiações de acordo com seu desempenho;

Acolher, resolver dúvidas e atender solicitações com excelência, assegurando a satisfação completa de cada cliente.

Requisitos:

Ensino Médio Completo;

Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (Segunda à Sábado);

Jornada: 06h20 diárias;

Internet com velocidade mínima de 100 Mbps e conexão via cabo de rede para uso no desktop.

Comunicação clara e objetiva;

Escuta ativa e análise de necessidades do cliente;

Gestão do tempo e priorização de demandas;

Proativdade e vontade de fazer a diferença;

Capacid...