Job Description
Detalhes da Vaga
Empresa: ALGAR TECH
Responsabilidades e Atividades
Atendimento com solutividade
Ouvir ao cliente, e buscar entender, compreender e solucionar o pedido do mesmo
Se a resposta a ser dada ao cliente, não é a que ele deseja, que sejamos, empaticos, assertivos e coerentes ao dar a resposta da forma mais compreensiva e solidária ao cliente sem agredir ou expor as regras do negocio do banco
Escolaridade
Desejável Ensino médio completo.
Desejável já ter trabalhado com atendimento ao cliente Bradesco Cartões
Competências Comportamentais
Foco do cliente , Perspicácia , Resolução de problemas , Saber lidar com pressão , Trabalho em equipe, bom relacionamento com cliente, atendimento livre desde que respeite o processo do banco.
Competências Técnicas
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