Job Description
Objetivo
Atuar no planejamento e controle das operações de transporte, garantindo execução eficiente, cumprimento de prazos, controle de custos operacionais e qualidade no atendimento ao cliente.
Atividades
- Planejar e programar operações de transporte conforme demandas dos clientes;
- Emitir, acompanhar e finalizar ordens de serviço no sistema;
- Monitorar as operações em andamento (tracking), garantindo visibilidade e cumprimento de prazos;
- Realizar agendamentos operacionais junto a terminais e parceiros;
- Emitir documentação de transporte (CT-e);
- Controlar ocorrências e custos adicionais (estadias, excedentes, frete morto, entre outros);
- Atuar como ponto de contato com clientes, informando status e desvios operacionais;
- Elaborar programação de rotas, agenda operacional e suporte à escala de recursos;
- Acompanhar desempenho de transportadoras e apoiar análises operacionais;
- G...
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