Poste de Directeur Adjoint à Staples

Relevez le défi en tant que directeur adjoint à Staples Canada, où vous garantissez une expérience client de qualité. En mettant l'accent sur des résultats mesurables, vous serez un agent de changement dans la culture d'entreprise.
Dans ce rôle, vous superviserez les opérations de l'équipe, en vous assurant que chaque employé excelle dans son service client. Fort d'une expérience en gestion de deux ans, vous serez impliqué dans le recrutement et la formation, créant ainsi un environnement d'apprentissage positif. Utilisez votre leadership pour établir des relations durables avec les clients.
Key Responsibilities:
• Diriger l’équipe pour un service client harmonieux
• Favoriser une culture de reconnaissance et de performances
• Gérer les évaluations du rendement et des carrières
• S'assurer du respect des procédures de sécurité
• Maintenir les normes de marchandisage et de stock
Requirements:
• Minimum 2 ans d’expérience en gestion
• Compétences solides en ...