Product Manager - Asistencia (Conchalí)

Product Manager - Asistencia en Buk es responsable de liderar la visión estratégica y la mejora continua del producto, comprendiendo a profundidad las necesidades tanto del negocio como del cliente.

Responsabilidades

• Liderar la estrategia y ciclo de vida del producto, cubriendo definición, diseño, desarrollo, validación y lanzamiento en un entorno ágil.
• Elaborar estrategias de desarrollo orientadas a maximizar el valor y la experiencia de usuario de Buk.
• Conducir los descubrimientos de producto, identificando los dolores y necesidades del usuario mediante investigaciones de mercado, retroalimentación de clientes y stakeholders.
• Diseñar y ejecutar el roadmap del equipo de producto, aplicando buenas prácticas de Product Management para escalar equipos de alto rendimiento.
• Definir e implementar métricas y KPIs clave orientados a la satisfacción del cliente.
• Canalizar oportunamente las necesidades identificadas a los e...