Product Owner - Customer Care (contrat 6+ mois) (Laval)

Nous sommes présentement à la recherche d’un Product Owner pour un contrat d'une durée de 6 mois avec possibilité de renouvellement.

We are currently looking for a Product Owner for a 6-month contract with the possibility of being renewed.

MANDAT

• Agir comme point de contact principal entre les équipes TI, les fournisseurs applicatifs, les équipes
• Vulgariser les concepts techniques pour les équipes d'affaires et translater les besoins d'affaires en langage technique pour les développeurs et les fournisseurs
• Recueillir, trier et escalader les enjeux applicatifs et opérationnels

MANDATE

• Act as the primary point of contact between IT teams, application vendors, and other teams
• Explain technical concepts to business teams and translate business needs into technical language for developers and vendors
• Gather, prioritize, and elevate application and operational issues

PROFIL