Prosessforbedring ITIL | Oslo

For en større aktør innen offentlig sektor søker vi nå et team bestående av to konsulenter til et omfattende forbedrings- og implementeringsarbeid innen IT-prosesser og arbeidsmetodikk. Teamet vil bidra til etablering og videreutvikling av et forbedringsteam med fokus på struktur, prosessforbedring, etterlevelse og kontinuerlig forbedring innen IT-tjenester og prosesser.

Vi ser etter et komplementært team hvor ressursene samlet dekker kompetanse- og erfaringskravene i oppdraget. Det er derfor ikke et krav at begge kandidater oppfyller alle krav individuelt.

Oppdraget passer for deg som har erfaring med ITIL-prosesser, prosessforbedring, smidig metodikk, endringsledelse eller etablering av arbeidsprosesser i større organisasjoner.

Arbeidsoppgaver

Teamet vil blant annet arbeide med:

• Etablering og oppstart av forbedringsteam, inkludert mandat, roller og arbeidsformer

• Operativ støtte og smidig coaching av te...