Recepción Y Reservas

Estamos en búsqueda de un profesional apasionado por la hospitalidad para ocupar el puesto de **Reservaciones y Atención al Huésped** en hotel boutique.
La persona seleccionada será responsable de garantizar una experiência excepcional desde el primer contacto del huésped hasta su salida, asegurando un servicio cálido, eficiente y personalizado.
**Actividades y Funciones**
- Gestionar y coordinar reservaciones a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, plataformas en línea).
- Dar la bienvenida a los huéspedes, realizar check-in y check-out de manera eficiente y cordial.
- Brindar información detallada sobre las instalaciones del hotel, políticas y servicios adicionales.
- Atender y resolver dudas, solicitudes o quejas de los huéspedes de manera profesional y efectiva.
- Mantener actualizados los registros de reservas y ocupación en el sistema del hotel.
- Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento) para asegurar el ...