Job Description
Atender pacientes pelos canais externos (WhatsApp, Instagram e telefone).
Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes nas plataformas utilizadas pela clínica.
Enviar questionários de satisfação aos pacientes após atendimentos e procedimentos.
Fornecer relatórios relacionados às atividades da função, conforme solicitado.
Manter comunicação clara e eficiente com os pacientes e com a equipe interna.
Garantir organização e atenção aos detalhes em todas as etapas do atendimento.
Gerenciar e organizar as agendas da clínica, garantindo otimização de horários. Requisitos / Habilidades
Desejável experiência anterior em Clínica Médica.
Ensino Médio Completo / Superior cursando
Experiência com agendamentos e atendimento ao cliente (desejável).
Facilidade no uso de ferramentas digitais e sistemas de agendamento.
Vivência com atendimento multicanal (WhatsApp, Instagram e telefone).
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade ...
Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes nas plataformas utilizadas pela clínica.
Enviar questionários de satisfação aos pacientes após atendimentos e procedimentos.
Fornecer relatórios relacionados às atividades da função, conforme solicitado.
Manter comunicação clara e eficiente com os pacientes e com a equipe interna.
Garantir organização e atenção aos detalhes em todas as etapas do atendimento.
Gerenciar e organizar as agendas da clínica, garantindo otimização de horários. Requisitos / Habilidades
Desejável experiência anterior em Clínica Médica.
Ensino Médio Completo / Superior cursando
Experiência com agendamentos e atendimento ao cliente (desejável).
Facilidade no uso de ferramentas digitais e sistemas de agendamento.
Vivência com atendimento multicanal (WhatsApp, Instagram e telefone).
Boa comunicação verbal e escrita.
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