Job Description
Realizar atendimento presencial aos clientes na entrada e saída do estabelecimento, garantindo acolhimento, identificação de necessidades e orientação adequada. Atender ligações telefônicas com cortesia, registrando recados, agendamentos e repassando informações aos setores competentes. Emitir notas fiscais, dobrar e embalar enxoval conforme padrões operacionais e controle de estoque. Zelar pela limpeza, organização e manutenção dos ambientes de recepção e banheiros, seguindo normas de higiene e apresentação. Apoiar atividades administrativas como controle de documentos, envio de pedidos de suítes à cozinha e corredor, e atualização de planilhas operacionais. Acompanhar rotinas de gorjetas, controle de caixa e fechamento diário conforme procedimentos internos.
Ensino Médio completo, com experiência mínima de 1 ano em funções de recepção em estabelecimentos comerciais ou de serviço. Experiência prévia em motéis ou hotéis será diferencial relevante para a vaga. Habilidade de...
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