Job Description
O que você vai fazer (Responsabilidades)
- Atender e direcionar chamadas telefônicas utilizando sistemas de telefonia VoIP para garantir comunicação eficiente.
- Recepcionar visitantes e clientes, registrando informações no software de gestão de atendimento para controle e organização.
- Organizar agendas e compromissos comerciais por meio de ferramentas digitais como Google Calendar ou Outlook .
- Registrar e encaminhar mensagens e solicitações para equipes internas utilizando CRM ou sistemas corporativos.
- Gerenciar correspondências e documentos comerciais, assegurando o fluxo correto entre setores.
- Atualizar cadastros e informações de clientes em sistemas de gestão comercial para manter dados precisos.
Como você vai interagir e impactar
- Colaborar com equipes de vendas e marketing para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a expe...
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