Job Description
Atividades:
- Recepção e atendimento presencial e telefônico aos clientes, fornecedores, prestadores de serviço e visitantes;
- Direcionamento e registro de ligações, correspondências, solicitações e reclamações;
- Acompanhamento e atualização das informações dos clientes nos sistemas internos;
- Interface com diferentes setores para resolução rápida e eficiente das demandas dos clientes;
- Organização e controle de agendamentos e visitas;
- Apoio administrativo geral ao setor de atendimento ao cliente.
Requisitos:
- Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em áreas correlatas).
- Experiência anterior em atendimento ao público ou recepção.
- Habilidade para lidar com múltiplas tarefas de forma organizada.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Proatividade, simpatia e postura profissional.
- Conhecimento básico de informática (pacote Office, siste...
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