Job Description
Resumen
La persona seleccionada será parte del equipo de Recepción y llevará a cabo tareas administrativas y de atención al cliente para nuestros huéspedes buscando alcanzar los objetivos de ocupación y fidelidad.
Responsabilidades
- Dar soporte a la creación de una experiencia memorable para nuestros residentes excediendo sus expectativas
- Brindar todos los aspectos del servicio al cliente, incluyendo un servicio completo que anticipe y supere las expectativas de nuestros huéspedes.
- Proveer un servicio proactivo de recepción y de atención al cliente para todos los huéspedes, asegurando que todas las consultas sean atendidas de manera oportuna.
- Responder llamadas y completar las tareas asociadas o asignarlas a los equipos correspondientes para resolverlas de forma apropiada.
- Colaborar en las visitas programadas a las habitaciones.
- Asistir con los preparativos del edificio, incluyendo los procesos de entrada y...
Apply for This Position
Ready to take the next step? Click the button below to submit your application.
Submit Application