Representante de Atendimento CX

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

Responsabilidades

• Oferecer uma excelente experiência de atendimento aos nossos usuários, tirando suas dúvidas e respondendo suas consultas por telefone, e-mail ou chat.
• Alcançar as metas de qualidade, agregando valor para as pessoas que atendemos.
• Transmitir as oportunidades de melhoria detectadas nas operações realizadas pelos que usam o site para otimizar a experiência na plataforma.

Requisitos

• Possuir Ensino Médio completo.
• Contar com disponibilidade para atendimento via telefone ou chat.
• Ter habilidade para lidar com metas e métricas.
• Ter facilidade com tecnologia (Sistemas e ferramentas Google).
• Desejável ter trabalhado com atendimento ao cliente ou call center.

Benefícios e Oportunidades

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual ad...