Job Description
Descripción
Si estás aquí, seguro tienes ese “no sé que, no sé dónde” que transforma vidas. En Konecta gestionarás los casos de clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, atención a PQRs, facturación, trámites, entre otras; a través de medios digitales (Chat, Web, WhatsApp, entre otros) o por medio de llamadas entrantes o salientes con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas bajo la premisa de hacer de su experiencia en la interacción un momento memorable.
Experiencia de 12 meses en servicio al cliente o call center, 100% certificado.
Estudios: Técnico, tecnólogo o estudiante de 2° semestre certificado.
Disponibilidad
Horarios rotativos, de lunes a domingo entre las 6 am y la medianoche.
Lo que te ofrecemos
- EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento; tenemos fondo de empleados que te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más.
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