Job Description

Ihre Aufgaben
 als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationswesen:Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen in der Qualitätsdatenbank sowie im ERP-System
 Koordination von Inhouse-Reparaturen inklusive Bereitstellung relevanter Unterlagen und Komponenten für die zuständigen Fachabteilungen
 Kontinuierliche Pflege und Aktualisierung der Qualitätsdatenbank auf Basis aktueller Reparaturstatus
 Strukturierte Bearbeitung von Kundenreklamationen
 Unterstützung des Teams bei der Erstellung von Auswertungen aus Kundendatenbanken
Ihre Qualifikation:Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, Datenbanken und gängigen Office-Anwendungen
 Ausgeprägte Kommunikationsstärke für die Abstimmung mit internen Abteilungen
 Erfahrung im technischen oder kaufmännisch-administrativen Bereich von Vorteil, z.B. als Speditionskaufmann (m/w/d) oder in der Reklamationsbearbeitung
 Selbstständige, st...
            

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