Sales Associate - W&J Expert

MISIÓN Proporcionar un excelente servicio al cliente. Apoyar a los compañeros de trabajo en sus ventas con el fin de impulsar la facturación de la tienda. Mostrar los valores de la empresa a todos los clientes y a sus compañeros de trabajo. Desarrollar un buen conocimiento de la cultura y de los valores de la Maison. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES 1. Sales & Service o Contribuir e impulsar la facturación de la tienda a través de la venta, con foco en categorías de alto valor (relojería y joyería). o Demostrar calidez y paciencia en todos los intercambios con nuestros clientes, mostrando en cada momento una actitud positiva. o Gestionar las peticiones de los clientes y garantizar una comunicación efectiva con el cliente y los compañeros involucrados. o Desarrollar el conocimiento de los procesos de post venta. o Demostrar un profundo conocimiento técnico del producto. 2. Cliente o Garantizar una sólida comunicación con el cliente durante la ceremonia de ventas y en la post venta. o Demos...