Job Description
Sobre a área:
Responsável pela qualificação de leads e gestão da base de prospects, garantindo o cumprimento da cadência de contatos e organização da operação. Realiza abordagens iniciais por telefone e WhatsApp, apresentando o BTG Pactual de forma clara e profissional, identificando interesse e perfil para agendamento de reuniões com o Assessor de Investimentos. Atua no preenchimento de templates de apoio, reagendamento de reuniões, acompanhamento de indicadores de produtividade e identificação contínua de melhorias nos processos para otimizar a experiência do cliente.
No seu dia a dia:
- Realizar qualificação de leads a partir das informações do mailing;
- Gerenciar base capturada de leads, garantindo cumprimento de cadência, regras de discagem e organização da base;
- Efetuar ligações e abordagens via WhatsApp como primeiro contato com os prospects;
- Apresentar o BTG Pactual e o objetivo da abordagem de forma clara e pro...
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