Job Description
Principais Responsabilidades
•? ?Qualificação de Leads:* Entrar em contato rapidamente com potenciais pacientes que demonstraram interesse em nossos serviços.
•? ?Gestão de Funil:* Organizar e manter atualizado o CRM com o histórico de interações com os pacientes.
•? ?Agendamento Qualificado:* Realizar o agendamento de consultas, confirmando o interesse e a disponibilidade do paciente.
•? ?Encantamento:* Oferecer um atendimento empático, esclarecendo dúvidas básicas sobre especialidades, convênios aceitos e localização.
•? ?Recuperação de Contatos:* Realizar o acompanhamento (follow-up) de pacientes que orçaram procedimentos, mas ainda não concretizaram o agendamento.
•? ?Redução de No-show:* Apoiar na confirmação das consultas próximas para diminuir o índice de faltas.
REQUISITOS
•? ?Experiência prévia em atendimento ao público, recepção ou vendas (preferencialmente em clínicas, hospitais ou empresas de serviços).
•? ?Excelente comunica...
•? ?Qualificação de Leads:* Entrar em contato rapidamente com potenciais pacientes que demonstraram interesse em nossos serviços.
•? ?Gestão de Funil:* Organizar e manter atualizado o CRM com o histórico de interações com os pacientes.
•? ?Agendamento Qualificado:* Realizar o agendamento de consultas, confirmando o interesse e a disponibilidade do paciente.
•? ?Encantamento:* Oferecer um atendimento empático, esclarecendo dúvidas básicas sobre especialidades, convênios aceitos e localização.
•? ?Recuperação de Contatos:* Realizar o acompanhamento (follow-up) de pacientes que orçaram procedimentos, mas ainda não concretizaram o agendamento.
•? ?Redução de No-show:* Apoiar na confirmação das consultas próximas para diminuir o índice de faltas.
REQUISITOS
•? ?Experiência prévia em atendimento ao público, recepção ou vendas (preferencialmente em clínicas, hospitais ou empresas de serviços).
•? ?Excelente comunica...
Apply for This Position
Ready to take the next step? Click the button below to submit your application.
Submit Application