Für ein führendes Handelsunternehmen in Heidelberg suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Anstellung einen erfahrenen Second-Level IT-Supporter (m/w/d).
Perspektiven
Vermögenswirksame Leistungen zur Unterstützung Ihrer finanziellen ZukunftFlexibles Arbeitszeitmodell und Möglichkeit zum HomeofficeFahrtkostenzuschuss für Ihren täglichen Weg zur ArbeitRaum für innovative Ideen und selbstständiges ArbeitenGehaltsspanne von 45.000 bis 55.000 Euro jährlich, je nach ErfahrungAufgaben
Betreuung und Bearbeitung von Incidents und Anfragen im IT-TicketsystemZusammenarbeit mit IT-Abteilungen zur ProblemlösungDokumentation von Lösungen in der WissensdatenbankTechnischer Support und Fehlerbehebung bei SoftwareproblemenErstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der MitarbeitendenKonfiguration und Installation von Hard-...