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Second Level Support (m/w/d)

📍 DIS AG • Pforzheim, Baden-Württemberg, Germany • Posted May 30, 2026

Vollzeit Posted May 30, 2026
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Job Description

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?


Wir als DIS AG suchen im Rahmen der Direktvermittlung Sie im Second Level Support im Raum Pforzheim!

Perspektiven

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Sicherer Arbeitsplatz

    • …und vieles mehr

    Aufgaben

  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
  • Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support
  • Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
  • Austausch und Zu­sammen­arbeit mit anderen tech­nischen Fachbereichen wie dem Third Level Support
  • Weiterbildu...

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