Senior Account Manager - Ecommerce e Agência

A Nemu é uma empresa de tecnologia especializada em tracking, atribuição multicanal e inteligência de dados para e-commerce e anunciantes. Ajudamos nossos clientes a entenderem profundamente a jornada do usuário com transparência, precisão e suporte de alto nível.

Estamos em busca de um Account Manager apaixonado por marketing digital, relacionamento com clientes e resolução de problemas para atuar com grandes contas e projetos estratégicos.

Responsabilidades

Gestão de Contas & Relacionamento

• Ser o ponto de contato principal para clientes estratégicos e de grande porte.
• Construir relacionamento de longo prazo, garantindo satisfação, retenção e expansão.
• Entender profundamente o negócio dos clientes para orientar boas práticas e identificar oportunidades.

Onboarding de Novos Clientes

• Conduzir o onboarding completo, garantindo que os clientes configurem corretamente integrações (Shopify, P...