Service Assistenz / Technische Sachbearbeitung Service (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Unterstützung bei der organisatorischen und administrativen Abwicklung von Service- und Reparaturaufträgen 
• Pflege, Nachverfolgung und Dokumentation von Servicevorgängen im CRM-System Salesforce 
• Anlage, Pflege und Abwicklung von Service- und Reparaturaufträgen im ERP-System abas 
• Erstellung von Lieferpapieren sowie Unterstützung bei der Abrechnung von Service- und Reparaturaufträgen 
• Angebotserstellung und Unterstützung bei Kalkulationen für Serviceleistungen, Reparaturen und Applikationsleistungen 
• Koordination von Informationen, Terminen, Dokumenten und internen Schnittstellen 
• Unterstützung bei Wareneingangsprüfung, technischer Einordnung und Abstimmung mit Produktion, Planung und Fertigung 
• Stammdatenpflege, Ablage und Sicherstellung einer nachvollziehbaren Dokumentation 
• Unterstützung bei administrativen Themen im Zusammenhang mit Förderprojekten 

Dein Profil

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