Job Description
Rejoignez Mitsubishi HC Capital Canada en tant que Représentant au Service à la Clientèle Bilingue. Vous serez en première ligne pour offrir un service exceptionnel aux clients dans tout le Canada.
Avec un poste permanent à temps plein, votre mission sera de gérer efficacement les communications avec les clients. Ce rôle valorise une approche proactive et la capacité à résoudre des problèmes rapidement. Vous travaillerez dans un environnement flexible, propice à la conciliation travail-vie personnelle.
Key Responsibilities:
• Traiter les courriels et appels des clients
• Gérer les demandes de remboursement anticipé
• Adapter les paiements en fonction des politiques
• Produire et envoyer des documents demandés
• Suivi des formations pour maintenir les compétences nécessaires
Requirements:
• 2 ans d'expérience en service clientèle requis
• Maîtrise de l'anglais et du français
• Compétences en étiquette téléphonique essentielles
• Bonnes capacités d'org...
Avec un poste permanent à temps plein, votre mission sera de gérer efficacement les communications avec les clients. Ce rôle valorise une approche proactive et la capacité à résoudre des problèmes rapidement. Vous travaillerez dans un environnement flexible, propice à la conciliation travail-vie personnelle.
Key Responsibilities:
• Traiter les courriels et appels des clients
• Gérer les demandes de remboursement anticipé
• Adapter les paiements en fonction des politiques
• Produire et envoyer des documents demandés
• Suivi des formations pour maintenir les compétences nécessaires
Requirements:
• 2 ans d'expérience en service clientèle requis
• Maîtrise de l'anglais et du français
• Compétences en étiquette téléphonique essentielles
• Bonnes capacités d'org...
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