Job Description
Was du bei uns machst…
- Du installierst unsere Systeme beim Kunden vor Ort, nimmst diese in Betrieb und weist den Kunden anhand von Schulungsunterlagen in die Bedienung ein
- Du übernimmst den Service für Cell-Flasher-Systeme remote und beim Kunden vor Ort (weltweit)
- In Servicefällen führst Du Fehleranalysen durch und bist für Reparaturen zuständig bzw. leitest diese ein
- Zur Dokumentation erstellst Du dazugehörige Fehleranalysereports und wertest diese in Zusammenarbeit mit deinen internen Kollegen aus
- Du wirkst aktiv an der Erstellung und der anschließenden Pflege der Service- und Installationsanweisungen mit
- Damit wir unseren Service stetig optimieren, erarbeitest Du neue Servicekonzepte und Dienstleistungsmodelle
- Du unterstützt unseren Entwicklungsbereich bei der Planung und Durchführung von Systemtests
- Mit deinem Auftreten repräsentierst du Wavelabs bei unseren Kunden
Wann du zu uns passt…
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