Service Planner

Je beantwoordt dagelijks inkomende telefoons en mails.

Je maakt de planning op voor zowel urgente interventies als de langetermijnplanning en stuurt bij waar nodig.

Je voert de communicatie met de klanten rond de bevestiging van de afspraken.

Je verzamelt de nodige informatie, onderdelen en tools om interventies in te plannen.

Je volgt de servicerapporten op en werkt deze nauwkeurig af.

Je biedt ondersteuning aan de techniekers en zelfstandige onderaannemers.

Je zorgt dat de nodige bouwmaterialen via een externe firma op de werk aanwezig zijn.

Voor de functie als planner werk je in een wisselend uurrooster waarbij je de ene week werkt van maandag tot en met donderdag van 7u tot 16u en op vrijdag van 7u tot 12u40. De andere week werk je van maandag tot donderdag van 9u tot 17u30 en vrijdag van 9u tot 17u10. Je weekend kan je dus altijd lekker vroeg starten. N...