Job Description

Als Serviceberater (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in unserem Karosserie- und Lackbetrieb. Du unterstützt unsere Kunden durch fachkundige Beratung und du trägst zur wesentlich Kundenzufriedenheit bei. Zu deine Hauptaufgaben zählen:
Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden im Bereich Karosserie-und Lackschäden 
Annahme, Beratung und Betreuung von Unfall- und Reparaturaufträgen 
Sichtprüfung und Schadenkalkulation inkl. Erstellung von Kostenvoranschlägen 
Terminkoordination und Nachverfolgung von Reparaturfortschritten
Kommunikation mit Versicherungen, Leasinggesellschaften und Gutachtern 
Fahrzeugübergabe mit Erklärung der Arbeiten und Rechnungsbesprechung 
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität 

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Serviceberater (m/w/d), Rheine

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