Job Description
Kundenberatung: Sie beraten unsere Kunden kompetent, freundlich und lösungsorientiert in allen Fragen rund um Service und Werkstattleistungen. Dabei nehmen Sie sich ausreichend Zeit, hören aufmerksam zu und gehen individuell auf die jeweiligen Bedürfnisse ein. Durch Ihre transparente und verständliche Kommunikation schaffen Sie ein hohes Maß an Vertrauen und tragen wesentlich dazu bei, dass sich unsere Kunden in unserem Autohaus rundum gut betreut fühlen.
Auftragsannahme: Sie übernehmen die strukturierte, serviceorientierte und präzise Annahme von Werkstattaufträgen. In persönlichen Gesprächen erläutern Sie die anstehenden Arbeiten im Detail, beantworten technische Rückfragen und stellen sicher, dass sämtliche Kundenwünsche korrekt erfasst werden. Auf diese Weise legen Sie den Grundstein für eine reibungslose Abwicklung der Serviceleistungen und sorgen dafür, dass unsere K...
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