Servicetechniker:in Kundendienst (CH+EU)

Servicetechniker:in Kundendienst (CH+EU)

Deine Aufgaben:

• Service- und Reparaturen im Kommunal- und Bahnbereich an allen ZAUGG Produkten mit Einsätzen in der Schweiz, Europa und selten USA oder Asien
• Einsatzrapporte schreiben sowie Zeit- und Materialbuchungen in SAP
• Unterstützung der Disposition in Bezug auf laufende und anstehende Aufträge (Ersatzteile, Unterlagen, etc.)
• Kommunikation mit dem Kunden über auszuführende Arbeiten und Aufträge
• Instandstellungen von Einzelkomponenten (Motoren, Getriebe, Achsen, usw.) im Werk Eggiwil und Schüpbach
• Mithilfe bei der Verbesserung der Produkte inkl. Feedback an Produktmanagement und Entwicklung
• Mithilfe bei der weiteren Entwicklung und Verbesserung des Kundendienstes der Zaugg AG
• Aktive Mitarbeit bei Kunden- und Händlerschulungen sowie internen Mitarbeiterschulungen

Dein Profil:

• Technische Grundausbildung als Landma...