Job Description
Esta oferta es para la empresa Econocom Servicios, dentro del grupo Econocom.
No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción.
¿Te gustaría entrar en el área de la informática? ¿Tienes buen nivel de alemán e inglés? Si es así, en Econocom Servicios estamos buscando un perfil de soporte y atención al usuario, donde te formaremos en el área TIC para desarrollar las siguientes
funciones :
Atención al usuario por teléfono, correo y ticketing.
Resolución de incidencias básicas (contraseñas, accesos, correo, Office 365, conectividad).
Registro y seguimiento de tickets en la herramienta ITSM.
Escalado de incidencias más complejas al equipo de N2/N3.
Soporte a usuarios internacionales en inglés y alemán.
Si te gusta la tecnología, aprender rápido y trabajar con personas, este es un buen punto de entrada al mundo IT. ¡Únete a Econocom y forma parte de un...
No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción.
¿Te gustaría entrar en el área de la informática? ¿Tienes buen nivel de alemán e inglés? Si es así, en Econocom Servicios estamos buscando un perfil de soporte y atención al usuario, donde te formaremos en el área TIC para desarrollar las siguientes
funciones :
Atención al usuario por teléfono, correo y ticketing.
Resolución de incidencias básicas (contraseñas, accesos, correo, Office 365, conectividad).
Registro y seguimiento de tickets en la herramienta ITSM.
Escalado de incidencias más complejas al equipo de N2/N3.
Soporte a usuarios internacionales en inglés y alemán.
Si te gusta la tecnología, aprender rápido y trabajar con personas, este es un buen punto de entrada al mundo IT. ¡Únete a Econocom y forma parte de un...
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