Soporte de APPs Mesa de ayuda APPS SSR Pilar

Somos una empresa líder en la provisión de IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global. Buscamos incorporar un SOPORTE DE APPS IT SSR. Brindará soporte en Pilar Zona Norte GBA

Horario: Lunes a viernes de 8 a 17hs

Modalidad: Presencial

Lugar de trabajo: Derqui, Pilar.

Se ofrecen interesantes beneficios.

REQUISITOS Y FUNCIONES

• Experiencia en atención mesas de ayuda
• Experiencia en soporte de aplicaciones (no solo microinformática)
• Experiencia documentando procedimientos
• Conocimientos técnicos de SQL, SQL Querys (excluyente)
• Es un plus si tenes conocimientos de desarrollo (no son necesarios para la tarea, pero si los conceptos: Servidor, Red, Base de datos, Aplicacion, APIs, Entorno de Test, Entorno QA, Entorno Productivo)
• Se valora conocimientos de ticketera InVGate
• Entendimiento de SLAs
• Nivel soporte 2.
• Conocimientos SQL (excluyente)
• Conoc...