Job Description
Ingeniero de Soporte en Sitio
En nuestra empresa somos líderes en soluciones tecnológicas y estamos buscando talento apasionado por la tecnología y el servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo en Santa Bárbara, Chihuahua.
Propósito
Tu misión será brindar soporte técnico presencial de excelencia a nuestros usuarios finales, asegurando que su infraestructura tecnológica (cómputo, redes y periféricos) funcione siempre al 100%.
Responsabilidades Principales
- Soporte Técnico Local: Resolución de incidencias de hardware, software y redes básicas
- Mantenimiento Activo: Instalación y configuración de equipos, impresoras y sistemas de CCTV
- Gestión de Aplicaciones: Soporte en paquetería Office, correo electrónico y sistemas internos
- Control y Documentación: Registro de tickets en herramientas de Service Desk y control de inventarios de TI
- Mejores Prácticas: Aplicación de políticas de seguri...
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