Soporte Técnico Senior

SALOG- SALUTARE. Empresa peruana que viene implementando mejoras sustanciales en el sistema de abastecimiento de medicamentos e insumos médicos en el Perú.

Requisitos

• Bachiller, técnico o estudiante de los últimos ciclos de Computación e Informática, Sistemas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares.
• Conocimientos de redes y comunicaciones, ITIL, herramientas de Tickets.
• Manejo de soluciones de conectividad computacional y manejo de asistencia de soporte técnico de Software y hardware.

Funciones

• Ejecutar y/o supervisar tareas de soporte de Software y Hardware.
• Ejecutar el seguimiento y control de cierre de tickets de atención.
• Realizar monitoreo y ejecución de respaldo de la información.
• Generar y actualizar manuales de usuario y análisis de errores de sistemas.
• Realizar análisis e investigación por errores de Software y Hardware.
• D...