Job Description
Na Topaz, não criamos apenas tecnologia. Nós transformamos o futuro do mercado financeiro.
Somos um time #Multi de protagonistas que transformam ideias em soluções de impacto. Em nosso Topaz Team, fomentamos um ambiente de colaboração real onde sua curiosidade é premiada e seu potencial se expande, aprendendo com os melhores para resolver desafios complexos.
Você está pronto(a) para ser protagonista desta evolução? Queremos conhecer você!
Sua experiência na Topaz é nossa prioridade!
Responsabilidades e atribuições
- Responder e esclarecer dúvidas dos clientes.
- Resolver demandas com apoio da equipe e base de conhecimento.
- Analisar e classificar a qualidade dos chamados e evidências.
- Especificar demandas que serão encaminhadas para outras áreas.
- Replicar e testar cenários nos ambientes internos.
- Elaborar consultas.
- Realizar parametrização e configuração dos produtos/sis...
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