Job Description
OBJETIVO DEL PUESTO
Asegurar el cumplimiento de los métricos y la conformidad del sistema de calidad, liderando al equipo mediante la aplicación de metodologías de mejora continua y procesos de solución de problemas para garantizar la mejor experiencia de los clientes.
PRINCIPALES FUNCIONES DEL PUESTO
- Administración y Desarrollo de personal Auditores/Inspectores. Ejecutar proyectos de mejora utilizando DMAIC, analizando datos y causas raíz para reducir variabilidad y mejorar eficiencia, utilizando herramientas estadísticas y software de análisis para lograr procesos optimizados y reducción de defectos. (30%)
- Comunicación efectiva con el corporativo y local. Coordinar y mantener comunicación clara y oportuna entre corporativo y operación local mediante reuniones, reportes y herramientas digitales, asegurando alineación con políticas y objetivos estratégicos para facilitar decisiones y evitar duplicidad de esfuerzos. (20%)
- Líder de so...
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