Job Description
Deine Aufgaben
- Operationelle Führung & Teamentwicklung: Steuerung, Coaching und Weiterentwicklung des Teams Inside Sales.
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft (Inbound & Outbound): Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, Übernahme von Eskalationsfällen sowie aktive telefonische Neukundenakquise.
- Schnittstelle & Koordination: Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachbereichen (u. a. Marketing, Legal, Finance, Sales, Operations).
- Product Ownership Light: Produktweiterentwicklung Virtual Office.
- Pricing & Angebotsmanagement: Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Preisstrukturen, um Wettbewerbsfähigkeit und Profitabilität sicherzustellen.
- Kundenanalyse & Business Development: Analyse von Bestandskunden und Opportunities zur Identifikation von Wachstumspotenzialen.
- Marketing & Promotion: Entwicklung und Umsetzung zielgerichteter Promo-...
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