Supervisor de Atención a Clientes

Empresa Líder en ramo de servicio técnico, te invita a formar parte de su equipo de trabajo en el puesto de:
**Supervisor de atención a clientes**
Estamos buscando un profesional con conocimientos y experiência en servicio al cliente y administración de personal.
**RESPONSABILIDADES**:
Analizar datos de servicio al cliente para mejorar procesos y aumentar la satisfacción del cliente.
Gestionar y resolver los problemas del cliente.
Coordinar las operaciones diarias del departamento.
Seguimiento a clientes internos y externos.
Entrega de resultados.
Supervisar el rendimiento del equipo de servicio a cliente.
**CONOCIMIENTOS / HABILIDADES**:
Manejo de personal.
Habilidad en la computadora.
Calidad en el servicio a cliente.
Saber trabajar bajo presión
Excel básico.
Cumplimiento de objetivos.
Resolución de conflictos.
**Requisitos**:
Escolaridad: Lic. En Administración trunca o conocimientos a fín.
Experiência: 1 año
Sexo: Indis...