Job Description
Funções:
- Gerenciar operações do call center
- Coordenar atividades da equipe
- Acompanhar desempenho e implementar melhorias
- Comunicar-se com clientes e equipes internas
Requisitos:
- Experiência em gestão de equipes
- Conhecimento em processos de atendimento ao cliente
- Capacidade de analisar dados e gerar relatórios
- Habilidade em resolução de problemas
Benefícios:
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Plano de saúde;
- Total Pass.
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