Supervisor de Contact Center

## Supervisor de Contact CenterApplyremote type: Not specifiedlocations: Pueblatime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R-28663¡Únete a nuestro equipo!Universidad IEU se encuentra en búsqueda de **Supervisores de Contact Center** para integrarse a nuestro equipo de trabajo.**Horario*** Lunes a sábado (horarios fijos, no rotativos)* Turno vespertino 2:30 p.m. a 9:00 p.m.**Zona de trabajo*** Centro de Puebla**Requisitos*** Licenciatura concluida o trunca.* Experiencia previa en Contact Center, liderando equipos de trabajo o áreas afines.* Manejo de paquetería Office, especialmente Excel.* Habilidades de liderazgo, seguimiento y orientación a resultados.**Principales funciones*** Administración y seguimiento de CRM.* Asignación y control de folios.* Apoyo y acompañamiento al equipo para el cierre de ventas.* Desarrollo e implementación de estrategias para el cumplimiento de objetivos.* Monitoreo y seguimiento del desempeño del equipo.**Ofrecemos*** Prestaci...