Job Description
Requisitos
- Excelente comunicação, relacionamento interpessoal e postura profissional
- Perfil analítico, organizado e com visão estratégica
- Experiência com liderança de equipe e gestão de demandas
- Capacidade de lidar com situações complexas e tomada de decisão
- Conhecimento sólido nas áreas dp, fiscal e legalização
- Entendimento de tributação (simples nacional, lucro presumido e lucro real)
- Formação em ciências contábeis (crc ativo será um diferencial)
Atividades
- Supervisionar a equipe de relacionamento, garantindo qualidade e padrão no atendimento
- Atuar como ponte entre clientes e operação, garantindo clareza e alinhamento das demandas
- Acompanhar e resolver situações mais complexas com clientes
- Apoiar o desenvolvimento do time, orientando e acompanhando a performance
- Monitorar indicadores da área (satisfação do cliente, prazos, qualidade...
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