Supervisor de Delivery

Gestão de pessoas busca profissional Supervisor de Delivery em Fortaleza (Dionísio Torres).

IH Consultoria é uma empresa especializada em oferecer soluções estratégicas e consultoria empresarial. Com foco em otimização de processos e desenvolvimento organizacional, busca ajudar seus clientes a alcançarem seus objetivos de forma eficiente.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de entregadores e acompanhar a rotina de delivery.
• Organizar escalas de trabalho e rotas de entrega.
• Monitorar tempo de preparo e entrega dos pedidos.
• Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento.
• Acompanhar indicadores da operação (tempo de entrega, pedidos entregues, taxa de atraso, avaliações dos clientes).
• Resolver ocorrências e apoiar a equipe durante a operação.
• Apoiar na gestão de desempenho e desenvolvimento da equipe. Dentre outras atividades corretas.
• Atuações anteriores em Coor...